Planeamiento Estratégico Y Gestión Por Procesos. 2025 - 2 - Emapa Cañete S.A.

SESIÓN I: FUNDAMENTOS Y MARCO NORMATIVO DEL SINAPLAN (2 HORAS)
1.1. Introducción al Planeamiento Estratégico en el Sector Público Importancia y necesidad del planeamiento en la gestión pública.
Diferencias entre la planificación tradicional y el planeamiento estratégico orientado resultados.
1.2. El Centro Nacional de Planeamiento Estratégico (CEPLAN)
Rol y funciones de CEPLAN como ente rector del SINAPLAN.
El Ciclo de Planeamiento para la Mejora Continua y su relación con la gestión pública.
1.3. Marco Normativo y Articulación
Ley N° 28522, Ley del SINAPLAN.
Articulación de los planes estratégicos: de los Planes de Desarrollo Regional/Local Concertados al Plan Estratégico Institucional (PEI) y al Plan Operativo Institucional (POI).

SESIÓN II: LA FASE ESTRATÉGICA (2 HORAS)
2.1. Análisis y comprensión de la realidad
Identificación de tendencias, variables críticas y escenarios futuros.
Análisis de la situación actual: Matriz FODA o DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades).
2.2. Construcción de la Visión y Misión Institucional
Elaboración de una visión compartida y retadora.
Definición de la misión: razón de ser de la entidad pública.
2.3. Formulación de los Objetivos Estratégicos Institucionales (OEI)
Criterios para la redacción de objetivos estratégicos.
Elaboración de la cadena de valor público y su relación con los OEI.
2.4. Definición de Acciones Estratégicas Institucionales (AEI)
Formulación de acciones para alcanzar los OEI.
Articulación de las AEI con la matriz de indicadores.
2.5 Del PEI al POI: La Operativización del Planeamiento
La importancia del Plan Operativo Institucional (POI) como instrumento de gestión.
Relación entre las Acciones Estratégicas y las actividades operativas.
2.6 Articulación de los Planes y el Presupuesto
El Presupuesto por Resultados (PpR) y su vínculo con el planeamiento.
Alineación de la asignación presupuestaria con los objetivos estratégicos.
2.7. Taller Práctico y Cierre
Ejercicio de aplicación: construcción de una matriz de objetivos y acciones para un
caso de estudio.
Preguntas y respuestas.
Recursos y herramientas de CEPLAN a disposición de los gestores públicos.
Este temario integra los conceptos clave del CEPLAN, desde el marco teórico y normativo hasta la aplicación práctica y la articulación con otros instrumentos de gestión, como el POI y el presupuesto. La estructura en módulos permite un avance progresivo y una asimilación completa de la metodología en el tiempo propuesto.

SESIÓN III: LA FASE DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN (2HORAS)
3.1. Seguimiento y monitoreo del Plan Estratégico Institucional (PEI) Diseño de un sistema de seguimiento.
Herramientas para el monitoreo de indicadores de desempeño.
3.2. Evaluación del desempeño
Conceptos de evaluación de resultados e impacto.
Análisis de los avances en el logro de los objetivos estratégicos.
3.3. Proceso de Ajuste y Mejora Continua
La retroalimentación como base para la toma de decisiones.
Revisión y actualización de los planes estratégicos en el marco del Ciclo de Planeamiento.


SESIÓN IV: GESTIÓN POR PROCESOS (2 HORAS)
4.1. Fundamentos de la gestión por procesos
4.1.1. ¿Por qué gestionar por procesos en el Estado?
* Problemas de la gestión tradicional y la necesidad de una visión orientada al ciudadano.
* La gestión por procesos como herramienta clave de la modernización de la gestión pública.
* Marco normativo y los lineamientos de la PCM.
4.1,2. Conceptos Clave
* Definición de proceso, procedimiento y actividad.
* Diferencia entre la gestión funcional y la gestión por procesos.
* Identificación de los tipos de procesos: estratégicos, misionales y de apoyo.
4.1.3. La Cadena de Valor Público
* Cómo mapear los procesos para generar valor para el ciudadano.
* Identificación de clientes (ciudadanos) y proveedores (internos/externos).
• 4.2. Modelado y mejora de procesos
4.2.1. Modelado de Procesos
* Técnicas y herramientas para el levantamiento de procesos (entrevistas,
observación).
* Representación gráfica de procesos: Diagrama de Flujo (Flujograma).
* Elementos del diagrama de flujo: inicio/fin, actividad, decisión, documentos, etc.
4.2.2. Análisis y Diagnóstico de Procesos
* Técnicas de análisis para identificar cuellos de botella e ineficiencias.
* Medición del desempeño de los procesos: indicadores de eficacia, eficiencia y calidad.
4.2.3. Rediseño y Mejora Continua
* Formulación de propuestas de mejora.
* Implementación de mejoras y estandarización.
* Integración de la gestión por procesos con otros sistemas de gestión pública.
4.2.4. Taller Práctico (ejemplo simple)
* Levantamiento y modelado de un proceso básico de una entidad pública (ej. Tramitación de un documento).
* Identificación de posibles puntos de mejora